想做，比能做更重要（有趣的故事、）

想做，比能做更重要 前段时间Wilson找我聊了一下，就关于升职的问题。他有被他的上司提过一下，就是说给他机会升职这样子，结果呢，又不了了之。其实我们在职场上面升职的机会不是留给有能力的人，而更多的是留给想做的人。 最近我刚刚升职成为见习经理。就是升职不加薪，只是一个考核阶段，一个人带三个人，然后在这段时间你要完成公司给你的很多指标。工作其实跟以前没有区别，只不过你带多了三个人而已，还是需要你自己去做业绩，考核也是一样的。 如果有经常听我节目的朋友，应该都知道，其实我不是第一次做管理，我之前有过蛮长时间的管理经验，而且自己也开过公司，但是这一次，坐到这个位置，就是一个很小很小的管理层，它给我的冲击还是比较大的。我算了一下，其实我已经快五年没有带过团队做管理了，这时间过得好快呀。 我以前最多的时候的，一个人管20几个人，现在我才带三个人，我刚开始上任的时候，还挺崩溃的，因为三个人都是被挑选剩下来的人，我们公司会有一个新兵营，新兵营就是公司有面试的人进来了，然后就是一个团队长去带他们，对他们的要求，包括行为规范都是很松散的，像你上学一样，只是稍微的管一下，其实你做什么东西，他没有硬性的要求，所以新人很自由，没有任何压力，然后会有很多考核，就话术，包括一些技能的考核，这样子过了的话，两周他会分配下去，然后到我这边呢，我分的这三个人都是一个月了，已经满一个月。 也就是说，这些人是第二周考核的时候没有人选，就他们没有通过了这个考核，就继续留在新兵营，然后第三周的时候已经又有一批分出去了，然后他们还在那里，第四周已经满一个月了， 因为没有人，所以就只能将就着把这三个人分给我。 当我看了这三个人的CV的时候，其实我内心真的挺大冲击的，因为他们年纪都不小，甚至有两个比我还大，三十几岁，那你想一下，30几岁的人还要去做一个基层的销售岗位，而且不是面销，是电销啊，他们以前都没有做过电销，有做文员转行的，还有做设计的，还有网销的。 这个跨度还是很大的，所以其实我感觉上还是比较吃力，要带这些人， 很多人到了这个年纪的话，首先第一个他的思维，包括他对于销售的理解，会有自己的一套，所以他可能比较难去改变他的一些行为，但是每个行业它的销售逻辑，都不一样的。 如果是说你在另外一个行业做得很好，那你跳到一个不同的行业，你面对的客户群体，你的产品，你的逻辑都不一样的情况下，还是很难作出成绩的。所以为什么很多人以前很牛逼，到了新的环境，新的地方他可能就水土不服，就是这个问题，所以他年纪大的话，相对来说可塑性就很低。 但慢慢的我也留意到一个事情，就他们还没有真正的在我手下去做事情的时候，我已经对他们下了标签，我觉得这个是不公平的，因为我本身一直以来都是很反对这种，还没去给别人机会的时候就去判人家刑，我很反感这种行为，但是我自己又这么做，我觉得就很不对，然后我就跟让自己不要有这个偏见。 同时又想了一个问题，就是他们应该也会对我有偏见，所以第一周呢，我就没有做什么东西，就是大家互相去了解，去磨合，先把这个信任感搞好，因为很多人做管理，一上来就是想要去改变对方，这个是通病来的，大部分的销售都会遇到这种管理层，下面的人会觉得你凭什么一上来就是要对我指指点点呢，这就产生很多管理上的矛盾。 我们讲到开始的话，你先不要想着改造别人，而是要建立信任感，那信任感是怎么建立的呢？有很多人就想着说，一上来，哎我要请你吃顿大餐，对吧，搞搞团建，搞搞文化建设，有用吗？其实真的没用的，我们的总监就建议我送些小礼物啊，请他们吃吃饭呐，喝下午茶，这样子，我自己就觉得这个是行不通的，为什么呢？ 我自己经历过类似的事情，我以前刚开始带团队的时候，然后有一个高管。他是空降下来，要管我，包括我下面的人，那他来的第一件事就是请全公司的人去聚餐。而且出手也还行，去比较不错的餐厅吃饭，但说真的，我首先第一个对你不认识对吧，那你说我在这个团建或者是聚餐当中，我应该怎么去面对你呢？对不对？其实没多大意义，后来的话，我也没有因为这顿饭对他有什么好感，反而我觉得一开始就送糖的话，让我感觉你应该是没什么料。 我不太建议，作为一个管理者，一开始下来的就去献媚，这个词我不知道用的对不对呀，或者说刻意去讨好对方，去建立一个信任感，我觉得没多大必要，你反而应该先把自己坦开来说，就是先去让对方了解你这个人，你再去做这种事情才是有效的，所以我自己的做法是什么呢？我跟他们开完会加了微信，进了群之后呢，其实我第一天晚上我是没有做什么东西的，那个时候不需要做任何的事情，对吧？就只要加个微信就行了。 然后我第二天就是跟他们开会，因为我已经看过他们的CV，然后他们不知道我的情况啊，我是知道他们的底的，这个知情权不对等，我要先解决这个问题。 所以我跟他们开会的时候，我就来一个详细的自我介绍，我要讲我来这个公司多久，然后我是从一个什么样的状态，在到现在这个阶段，然后我自己过往的话，经验是哪方面比较强，对吧，有哪方面的东西你可以利用我的，我就把自己放在他们面前，让他们去阅读，如果他们觉得，这个人有些东西其实还是可以的，那个时候你再去给他提供帮助，这是有效的。如果是说人家都不了解你，你下来就说，哎你应该跟着我去做，我为什么要跟着你去做，对吧。 你是应该让对方了解你，然后再选择你，而不是说你去强迫他，这个世界很难强迫一个人去做一个事情可以做得好的，然后包括有些东西，你可以预见的一些危机，你应该去做一些预警，所以我第一天在开会的时候，除了讲我的事情，然后我还讲了我自己对他们的一个担忧，我说其实大家都是九零后，而且到了这个年纪，说真的已经老大不小了，我不知道你们对于这个公司的看法是怎么样，或者说对于自己的职业规划是怎么样，你不需要跟我说对吧，那我自己就是为什么说这个公司是可以的呢？因为从我进来，它是小公司，20几个人，做到现在100多号人，200多号人，300多号人，对吧，它是越做越大，越做越好的，那起码这个行业，这个公司是可以的。 先让他去了解这个公司，了解这个行业，然后再让他了解我，然后我就跟他们说，如果你真的认可这个行业，认可这个公司，想要长远的发展的话，那我自己能够给到你们一些什么帮助，我就讲自己的事情，大概两天吧，然后我就优化了一个女的，优化意思就是解雇了，劝退了，她自己想要辞职，然后我就不留她，因为她是做了十年的文员，然后上一份工作，也是做电销，但是才做两个月啊，是做那个信用卡的电销，然后我问她，当时为什么会想着转行转的这么大，然后她就说因为已经30岁了，找文员很难找，尤其现在疫情，很多公司都不请文员，而且年纪也大，就找不到，所以才做了销售。 我不是说她这个动机不对，说她是有问题，我只不过觉得你从文员转去做销售，这个跨度很大，而且是很需要你有一些大的决心的，而且如果是说你是做了十年销售啊，我好累啊，我想要一些轻松的工作，我转去做文职后勤，我觉得OK的，因为你这个东西是降维打击，对吧。 如果你从文员转去做销售，你是升维的，你很多东西投入精力，包括你的时间，全部都要double，甚至以上的，你没有这个准备的时候，你打什么仗，对不对，我就觉得这个状态不对，所以我就说，既然你都想明白了，那算了，我就不留她，让她走了。所以你要学会解雇人，其实我除了她，其他人我还想要解雇，只不过他们还没有让我很失望，那我就还继续给他们机会。 我的领导跟我讲过，他说想做比能做更加重要，我以前不太认可这句话，我其实之前的节目也分享过嘛，很多人他其实没有那么好的能力，然后他升上去做管理了，但我真的自己做过管理之后， 我才知道，其实想做真的比能做更加重要。 所以你下面的人，他若能力没有那么强，但是他很想做好这件事情，其实很多东西是可以去调整的，你可以去教他，他可以慢慢去成长，但是那个人有能力，他没有想把这事情做好，那他大概率这个事情就不会做的很好，因为我上来之后，就是上一次升上来那两个主管，其中有一个他业绩比我还差，然后他也没有管理经验，他上来的时候还管得一塌糊涂，当时他接手了那个团队，都是老人居多，就是我们六组分出去给他的，因为我们那个时候管理很松，然后他上来，很多东西人家不听，也不认可他，所以他就去跟别人说，哎，他手下没有一个能打得的，他去否认他自己的人。 当我知道这个事情的时候，我觉得很匪夷所思，你自己的人你都不认可，他是帮你去打仗的人呢，你都不认可他们，那是不是这个心态，或者说这个观点是有问题的，但当我自己做的时候，我也是一样的，就是带着偏见，我觉得我下面这几个人，都是那种被人家挑剩下来的，应该都不好，我也会有这种偏见。